宋代宰相赵普认为半部《论语》可治天下,可见中国5000年文化传承下来的《论语》确实非常重要。只要人性不变，它永远能给我们带来启发。今天我们学习“五美四恶”的观点令我比较震撼。可能有的人不以为然，但实际上这是一个人重要的行为规范。如果你能意识到它的重要性，并约束自己一步一步地践行，你也会成为非常优秀的管理者。

       “惠而不费、劳而不怨、欲而不贪、泰而不骄、威而不猛”是孔子提出的君子需要具备的五种品德，称之为“五美”。

        惠而不费，就是你要让别人得到好处而自己却无所耗费。我在第一次与大家分享的时候提到过，作为管理者要帮助别人，而不是让别人付出，因为管理者在不费力的前提下帮助别人并不难。比如，我们去政府机构办事，有的工作人员指出我们缺某份文件，可我们回去拿来了又说缺另一份文件，这样反反复复，难道不能一次说清，让人跑一次就把事情都解决了吗？我想一定能够做到。所以，我们管理者也要反思，多做一些惠而不费的事情。

       劳而不怨，就是让他人或下属做事要有一些情商，能让人高兴的做事而不怨恨。有些人到饭馆吃饭，像大爷一样来回吆喝服务员。有情商的人会站在对方的角度去思考问题，看一看别人是否方便，而不是一味提要求。一个优秀的管理者要知道下属在做什么，当你对他提出要求的时候，反思一下是不是为了他好。如果你这样考虑过，那他肯定就没有怨言了。

       欲而不贪，这又需要我们注意两个方面。人有欲望是很正常的，但是我们不要过分贪求。言传不如身教，所以一方面我们要以身作则，同时我们也要培养下属这样去做。

       泰而不骄，就是你无论面对什么人，无论对方人数多寡、年龄大小、身份高低，都能够泰然自处而不骄傲、不怠慢，这也是非常重要的。

       威而不猛，就是你能够以庄严的威仪让人望而生出敬畏之心。大家一定要记住，作为管理者、上位者，你要想做到威而不猛，一定要有方法。要“先行其言而后从之”，自己先有作为，先做后说。

       五美有了，管理者的形象也就树立起来了。相应地，还要去掉一些坏毛病，就是“四恶”。特别是公司的管理人员，其实在我们日常的管理行为和动作中，经常会遇到类似的情况。

       一恶不教而杀谓之虐。一个领导事前不告诉下属做事对错的标准，然后就去检查他做事的结果。如果他没做好，就严厉惩处，这就是酷虐。作为上位者，你就是老师，应该先教育别人如何做人做事，然后你再判断他做人做事的好坏。

       二恶不戒视成谓之暴。销售管理中经常会出现这种情况：领导制定了月度目标，但在过程中没有指导别人，结果到月底时团队没有完成目标。这种事先不告诫、不指导而便强求别人做出成绩，是简单粗暴的管理方法，肯定做不好事。

       三恶慢令致期谓之贼。工作开始时你不给别人一个节奏，不着急也不督促别人。过了一段时间，你看了事情的进度说：“今天就这样吗？最后一分钟你必须得完成任务。”这种一开始懈怠而又突然要求别人限期完成的做法，是贼害人家，不是一个好管理人员应有的作风。

       四恶出纳之吝谓之有司。古代的为政之人，经常要发放俸禄、福利、生产生活用品之类的财物给别人，有些管事的人给财物、福利的时候出手相当吝啬，这就是小气严苛。我们的生活中很多人也是这样，一点一滴地为自己考虑。大家记住，别人的事情你做不了主，自己的事还做不了主吗？所以做人要大方一些，只有你舍才有得，否则成不了大事。

       五美有了，四恶除了，管理行为就会游刃有余、进退自如。一年多来，我们学习《论语》，体悟道理，明辨了是非对错，吸收了满满的正能量。希望大家未来在实际工作和生活中，用学到的这些知识和逻辑修证自身、纠正行为，从而使知识转变成能力，这样的学习就是有意义、有价值的。